TEROPONGNEWS.COM, JAKARTA – Direktur Rumah Politik Indonesia Fernando Emas mendesak Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono, segera melakukan evaluasi terhadap jajaran direksi PT Transporstasi Jakarta (Transjakarta).
Fernando menegaskan, sudah sepatutnya jajaran direksi Transjakarta diganti bila tak mampu memenuhi ekspetasi masyarakat dalam memenuhi pelayanan dan kenyamanan.
“Kalau memang direksi Transjakarta tidak dapat memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan sebaiknya dicopot saja,” ujar Fernando saat dihubungi wartawan di Jakarta, pada Rabu (11/9/2024).
Menurut Fernando, banyak persoalan yang kerap merugikan masyarakat saat menggunakan Transjakarta. Hal itu menandakan bahwa jajaran dan direksi Transjakarta tidak mampu mengelola moda transportasi umum.
Dia menambahkan, Transjakarta harusnya menjadi solusi utama bagi masyarakat untuk mendukung aktivitas sehari-hari, termasuk saat bekerja. Dengan hadirnya Transjakarta, adalah upaya Pemprov DKI Jakarta untuk menekan angka kemacetan di Jakarta.
